Política de Troca e Devolução

A política de troca e devoluções da plataforma é regida conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

A troca e/ou devolução do serviço poderá ocorrer por direito de arrependimento;

Em caso de arrependimento, o usuário poderá devolver o produto em até 7 (sete) dias após o seu recebimento, mediante contato com o contato@arteleria.com.br, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº ­­­8.078/90).

 

Para alterações do planejamento e das artes e textos, o cliente tem direito a duas rodadas.